Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von slotsHopper Casino

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website slotshoppercasino.de („wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung eines Kontos, dem Zugriff oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist eine Nutzung unserer Dienste nicht gestattet.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
• Konto: Ihr persönliches Profil auf unserer Plattform.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Slots, Live-Casino und weitere Spiele.
• Betreiber: Die juristische Person, die slotsHopper Casino betreibt und verwaltet.
• Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Gratisdrehungen oder Bonusguthaben.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzlichen Glücksspielvoraussetzungen ihres Wohnsitzes erfüllen.
3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Land erlaubt ist.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoerstellung und -verwaltung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4.4. Wir können jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen und entsprechende Dokumente (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung) anfordern.
4.5. Bei falschen Angaben behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1. Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen stammen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Zahlungsbereich auf der Website einsehbar sind.
5.3. Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren verlangen.
5.4. Auszahlungen werden, soweit möglich, über die Zahlungsmethode ausgeführt, mit der eingezahlt wurde.
5.5. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
5.6. Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unserer Haftung.

6. Inaktive Konten und Kontoführungsgebühren

6.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
6.3. Vor der Erhebung von Gebühren informieren wir Sie per E-Mail.
6.4. Konten mit null Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
6.5. Die Reaktivierung eines inaktiven Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschluss.
7.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, empfehlen wir die Nutzung unserer Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
7.3. Weitere Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Unzulässiges Verhalten

• 8.1. Verboten sind insbesondere:
• Manipulationen oder Betrug, einschließlich Geldwäsche
• Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen
• Mehrfachkonten
• Umgehung von geografischen Sperren mittels VPN oder Proxies
• Weitergabe des Kontos an Dritte
• 8.2. Bei Verdacht auf unzulässiges Verhalten behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen und Gewinne einzubehalten.

9. Bonusangebote

9.1. Alle Bonusaktionen unterliegen spezifischen Teilnahmebedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.
9.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.
9.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder Gewinne zu annullieren, wenn ein Verstoß festgestellt wird.
9.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
10.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung unserer Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
11.2. Glücksspiel erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung beschränkt sich auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung.
11.3. Für Inhalte oder Sicherheitsaspekte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
12.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
12.3. Details entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

13.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf slotshoppercasino.de sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
13.2. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundensupport.
14.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Klärung.
14.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.
14.4. Schriftliche Kommunikation ist hierbei erforderlich.

15. Änderungen der AGB

15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen.
15.3. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
15.4. Bitte überprüfen Sie die AGB regelmäßig.

16. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website

Mit der Registrierung und Nutzung von slotsHopper Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum Schutz beim Glücksspiel in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sowie bei der Organisation Spielen mit Verantwortung.